Resultados do inquérito de satisfacción 2022

Ainda não utiliza a EviSane? Não espere mais, a sua empresa precisa de o melhor software;o melhor suporte;EviSane

Na EviSane sabemos com toda a certeza que o que não se mede não se pode melhorar. Por isso, mais um ano, avançámos com o já tradicional inquérito de satisfação, com o qual a nossa equipa consegue conhecer em primeira mão quais são, segundo a opinião dos nossos clientes, os nossos pontos fortes e as nossas oportunidades de melhoria. E estamos muito felizes por saber que estamos a fazê-lo bem!

Gostamos de ser 100% transparentes e honestos consigo. Consideramos ambos os atributos fundamentais para definir a nossa marca. Por isso, não hesitamos em partilhar publicamente os resultados de um inquérito respondido por 46% dos nossos clientes.

Com uma taxa de fidelização de 97,21% e uma média geral de 9,12 em 10, voltámos a confirmar algumas das nossas melhores pontuações em inquéritos anteriores: obtivemos excelente em tarefas como a velocidade de implementação do sistema para o trabalho real, a atenção ao cliente, o suporte telefónico e a poupança mensal de tempo ao usar uma solução como a EviSane.

Queremos agradecer publicamente a todos os que nos dedicaram alguns minutos do seu valioso tempo para nos ajudar a crescer e a melhorar o software com as suas sugestões. Espera-nos um 2023 cheio de projetos e novidades!