Enquête de satisfaction 2022
Nous partageons avec vous les résultats de notre enquête de satisfacion
Enquête de satisfaction 2022
Nous partageons avec vous les résultats de notre enquête de satisfacion
Résultats de l’enquête de satisfaction 2022
Vous n’utilisez pas encore EviSane ? N’attendez plus, vostre entreprise a besoin du logiciel de référence; du meilleur support: EviSane
En EviSane nous croyons fermement que ce qui n’est pas mesuré ne peut pas être amélioré. Pour cette raison, nous avons lancé l’enquête de satisfaction, avec laquelle notre équipe parvient à connaître de première main, selon nos clients, nos forces et quelles sont nos possibilités d’amélioration. Et nous sommes heureux de savoir qu’on s’en sort bien !
Nous aimons être 100% transparentes et honnêtes avec vous. Nous croyons qu’il est indispensable pour définir notre marque. Pour cette raison, nous n’hésitons pas à partager en publique les résultats obtenus dans l’enquête répondue par 46% de nos clients.
Avec une taxe de fidélité de 96,86% et une note moyenne générale de 9,12 sur 10, nous réévaluons certains de nos meilleurs scores dans les enquêtes précédentes: promus pour nos excellentes tâches comme la rapidité d’implantation du système pour le travail réel, l’assistence à la clientèle et le support et le gain du temps mensuel pour utiliser une solution comme EviSane.
Enfin, nous remercions vivement ceux qui nous ont donné une minute de leur temps pour nous aider à améliorer et à grandir. Nous attendons un 2023 chargé de projets et de nouveautés !
Vous pouvez voir aussi les résultats de l’enquête de satisfaction du 2021.
Nos meilleurs commerciaux ? Les clients !
98,9% des répondants ont répondu qu’ils nous recommanderaient à des collègues du secteur et, en effet, on sait qu’ils le font d’habitude !
Les aspects les mieux notés
Service client
Gain de temps mensuel
Rapidité d'implantation
Processus de formation
Centre d'aide
Rapidité d'apprentissage
Rapidité et Innovation
Notre équipe de développement lance importants progès chaque mois, qui sont gratuits pour nos clients. Nous nous efforçons également chaque jour de notre service à la clientèle et faisons que la rapidité aux appels ou aux emails soit effective.
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