Inquérito de satisfação 2025
Partilhamos consigo os resultados do nosso último inquérito de satisfação
Inquérito de satisfação 2025
Partilhamos consigo os resultados do nosso último inquérito de satisfação
Resultados do inquérito de satisfação 2025
Ainda não utiliza o EviSane? Não espere mais, a sua empresa precisa de o melhor software;o melhor suporte;EviSane
Mais um ano, na EviSane acreditamos que, para continuarmos a crescer, precisamos de medir os nossos próprios resultados. Com a experiência de mais de cinco anos a realizar inquéritos de satisfação para conhecermos quais são os nossos pontos fortes e quais as nossas áreas de melhoria, nesta ocasião conhecemos o feedback de 52,21 % dos nossos clientes. Os resultados deixaram-nos mais do que satisfeitos e orgulhosos!
A transparência, a sinceridade, a honestidade e a dedicação são pilares fundamentais na nossa empresa. Por isso, partilhamos publicamente os resultados obtidos neste exercício que mede o nosso compromisso e progresso com os nossos clientes.
Os nossos clientes avaliam-nos com uma classificação média geral de 9,08 em 10 e obtivemos uma taxa de fidelidade de 98,2 %. Além disso, verificámos que a EviSane se destaca em áreas-chave como o atendimento e suporte telefónico, a resposta a consultas por email, a rapidez na implementação do sistema, a poupança mensal de tempo no dia a dia e a implementação periódica de melhorias.
A todos os que dedicaram um momento do seu tempo para nos ajudar a continuar a crescer, a melhorar e a aperfeiçoar o nosso software: obrigado! Iniciamos já um novo ano repleto de novos projetos e novidades para melhorar o seu dia a dia.
Se desejar, pode também consultar os resultados do inquérito de satisfação de 2024.
Os melhores embaixadores? Os nossos próprios clientes!
100% dos inquiridos recomendaria-nos a colegas do setor! E podemos confirmá-lo: sabemos que o fazem com regularidade.
Os aspetos mais valorizados
Atendimento ao cliente
Poupança de tempo mensal
Rapidez de implementação
Processo de formação
Centro de ajuda
”Rapidez
Velocidade e Inovação
Trabalhamos de forma constante para implementar novas e importantes melhorias gratuitas nos diferentes módulos do nosso software. Além disso, os nossos departamentos de atendimento ao cliente e suporte coordenam todas as necessidades dos clientes — seja em chamadas, emails ou reuniões —, priorizando a rapidez e a eficácia.
“A melhor estratégia para fazer a diferença assenta na autenticidade e na adaptabilidade”
Desfrute das vantagens da nuvem
Sempre disponível para si
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Cópias de segurança
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