Esta vez, en EviSane hemos querido dar una vuelta de tuerca al chat de comunicación interna y conectarlo con un área super práctica para tus clientes: ¡Su zona privada!

A partir de ahora, serás capaz de iniciar conversaciones de chat al estilo WhatsApp con cualquier cliente que tenga acceso a su zona privada… ¡Y VICEVERSA! Cada cliente podrá escribirte a través del chat en cualquier momento y desde cualquier lugar. 

EviSane te mostrará el nombre de tu interlocutor en todo momento. Si otro de los usuarios de esa empresa accediera al chat, la conversación funcionaría como una charla grupal

¿Tu cliente tiene una urgencia? Ahora, cualquiera de tus clientes con acceso a su área privada encontrará una nueva funcionalidad destinada a abrir incidencias, mediante las que podrán solicitar visitas si surge algún problema en sus instalaciones.

¡Y lo mejor de todo es que estos avisos aparecerán en tiempo real en tu cuenta de EviSane! Tu cliente podrá especificar el motivo de la incidencia, la fecha en la que le gustaría agendar la visita e incluso imágenes y fotos para aportar más información.

Una vez que la incidencia creada por tu cliente se haya convertido en cita, a él le aparecerá esta programación de la visita tanto en su área de incidencias como en la agenda de su zona privada.