Encuesta de satisfacción 2024
Compartimos contigo los resultados de nuestra última encuesta de satisfacción
Encuesta de satisfacción 2024
Compartimos contigo los resultados de nuestra última encuesta de satisfacción
Resultados de la encuesta de satisfacción 2024
¿Aún no utilizas EviSane? No esperes más, tu empresa necesita el mejor software;el mejor soporte;EviSane
En EviSane estamos firmemente convencidos de que aquello que no se evalúa no puede optimizarse. Por este motivo, como cada año, realizamos una encuesta de satisfacción para conocer cuáles son nuestras fortalezas y cuáles nuestras áreas de mejora. En esta ocasión, el 47,53% de nuestros clientes ha aportado su feedback. ¡Los resultados nos han dejado más que satisfechos!
La transparencia y la sinceridad siempre han sido pilares fundamentales en nuestra empresa. Por ello, consideramos necesario compartir públicamente los resultados obtenidos en este ejercicio de compromiso y progreso.
Con una tasa de fidelidad del 96,74% y una calificación media general de 9,10 sobre 10, hemos comprobado que EviSane destaca en áreas clave como: la rapidez en la implementación del sistema para la actividad real, el ahorro mensual de tiempo en el día a día de nuestros clientes y la atención y soporte telefónico y online.
Queremos expresar nuestro agradecimiento a todos aquellos que han dedicado unos minutos de su tiempo para ayudarnos a mejorar y perfeccionar nuestro software con sus valiosas sugerencias. ¡Un 2025 lleno de proyectos y novedades nos espera!
Si lo deseas, también puedes ver los resultados de la encuesta de satisfacción del 2023.
¿Los mejores embajadores? ¡Nuestros propios clientes!
¡El 100% de los encuestados nos recomendaría a compañeros del sector! Y podemos confirmarlo, tenemos constancia de que lo hacen con asiduidad.
Los aspectos mejor valorados
Atención al cliente
Ahorro de tiempo mensual
Velocidad de implantación
Proceso de formación
Centro de ayuda
Velocidad de aprendizaje
Velocidad e Innovación
Trabajamos de forma constante para aplicar nuevas e importantes mejoras gratuitas en los diferentes módulos de nuestro software. Además, nuestros departamentos de atención al cliente y soporte coordinan todas las posibles necesidades de los clientes, ya sea en llamadas, correos electrónicos o reuniones, priorizando la rapidez y efectividad.
«La mejor estrategia para marcar la diferencia se basa en la autenticidad y la adaptabilidad»
Disfruta de las ventajas de la nube
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Desde cualquier lugar
Copias de seguridad
Dispuestos a innovar
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