Mais um mês, continuamos a pôr em prática a nossa filosofia de desenvolvimento: combinamos atualizações da EviSane relacionadas com as normativas em vigor com outras mais focadas em responder a todas as sugestões que nos chegam continuamente por parte dos nossos clientes 🗣️ Hoje contamos-te que implementámos um total de 5 novidades, todas elas pedidas pelos nossos testadores favoritos: as empresas que trabalham diariamente com o nosso software 🐞
A seguir, explicamos-te em que consiste cada uma destas cinco novidades 🎉 Continua a ler para as conheceres a fundo e, se te restar alguma dúvida, recorre ao nosso Centro de Ajuda ❓ ou faz-nos uma chamada 📱 Demoramos menos de 30 segundos a atender o telefone para esclarecer as tuas dúvidas! 😁
📆 AGENDA > Visitas > Configura as zonas a tratar de uma visita de forma independente
Temos a certeza de que já estás muito familiarizado com as fichas de clientes na EviSane. Já sabes que em cada morada de serviço que configurares dentro da ficha do teu cliente podem estar associadas algumas “zonas a tratar”, ou seja, as áreas onde normalmente realizas os tratamentos nas tuas visitas. Pois bem, a partir de agora, ao criares uma nova visita, encontrarás uma nova linha onde poder definir zonas a tratar diferentes para casos excecionais 📋
Como sempre, as zonas a tratar que definires em cada visita concreta serão as que o sistema usará para autocompletar essa informação, tanto no diagnóstico de situação (se decidires fazê-lo) como no certificado de tratamento. Como por magia 🧙!
👩🏫 IMPORTANTE: Estes campos serão visíveis no dropdown da visita no momento em que selecionares um cliente a visitar. Se criares uma visita para um cliente que não existe na base de dados da EviSane, as zonas a tratar personalizáveis não serão mostradas durante a criação da visita.
🤝🏻 CLIENTES > Contratos > Informação ampliada em visitas configuradas em contratos
Com a EviSane podes realizar uma mesma tarefa de formas muito diferentes, sempre com o objetivo de que o software se adapte à forma de trabalhar de cada empresa. Um exemplo claro disso é a criação de visitas, que se geram e gerem indistintamente a partir dos contratos e da própria agenda 📅 Neste caso, quisemos dotar as visitas criadas dentro de um contrato de novos campos para concretizar muito mais a informação recolhida em cada uma delas.
⚙ Agora encontrarás um novo botão no final do resumo de cada visita no contrato, onde poderás incluir todos estes dados:
✅ Detalhes da visita
✅ Notas privadas (comunicação interna)
✅ Zonas a tratar específicas
✅ Referência (se aplicável)
Saberemos se uma visita conta com informação extra quando o novo botão de configuração aparecer destacado a azul 🟦 De que estás à espera para o experimentar?
💧 LEGIONELA > Livros de registo > Parâmetros “Opções” e “Data” nos teus livros
Se trabalhas com o módulo de legionela dentro da EviSane 💧, estarás bastante familiarizado com a criação de livros de manutenção e registos de dados nas instalações do teu cliente. No que diz respeito à configuração dos parâmetros que tu ou o teu cliente devem medir ao rever um ponto terminal, por exemplo, agora podes criá-los em dois novos tipos:
[🛠️] Opções > Para escolher num dropdown uma opção entre as várias predefinidas por ti.
[🛠️] Data > Para indicar uma data (última revisão, última mudança de peça…).
Depois, será tão fácil como atribuir esses novos parâmetros aos controlos a rever e distribuí-los no calendário. O teu cliente vai registar toda a informação diretamente com o telemóvel 📱 a partir da sua área privada!
📆 AGENDA > Listagem de visitas > Filtra e extrai listagens de visitas por código postal
Sabemos que muitos dos nossos clientes gerem as rotas dos seus técnicos por áreas geográficas ou cidades concretas. Esta técnica transforma os códigos postais num dado determinante na hora de reorganizar agendas e atribuir visitas. É por isso que, na sequência das sugestões de alguns clientes, implementámos a possibilidade de as listagens de visitas passarem a mostrar o código postal de cada localização a visitar 📍 Usa o nosso filtro mágico para encontrares todas as visitas da próxima semana localizadas no mesmo concelho e reorganiza-as de forma a poderes poupar tempo em deslocações e combustível! Serás muito mais eficiente e rentável 💰
🗺 Lembra-te de que na própria agenda tens disponível um mapa interativo que te permitirá geolocalizar a posição dos teus técnicos em tempo real, bem como a localização de todas as tuas visitas de forma diária, semanal ou mensal. Não há melhor forma de organizar as rotas do pessoal técnico do que através de um geomapa que se atualiza a cada 20 segundos ⏱
📆 AGENDA > Gerar documentos > Atribui referências para que apareçam nos documentos
Por último, mas nem por isso menos importante, contamos-te que incorporámos um campo extra no dropdown das visitas chamado Referência. Para que serve? 🤔 Quando trabalhamos com clientes muito grandes, é possível que nos peçam que identifiquemos os documentos que entregamos com um número de referência, um identificador interno que lhes permite organizar as intervenções realizadas nas suas instalações. Se este for o teu caso, agora poderás identificar as visitas com uma referência externa, código que também aparecerá automaticamente em todos os documentos 🐞 que geres diretamente a partir da visita.
Continuamos a atender aos pedidos e às sugestões dos nossos clientes, o motor principal que faz crescer a EviSane mês após mês, com o objetivo de a transformar num sistema mais eficiente e mais rentável. Levamos os teus comentários muito a sério e todos os meses implementamos ideias que nascem daqueles que estão em contacto diário tanto com o setor como com o software. Animas-te a experimentá-lo? Solicita a tua demonstração gratuita e sem compromisso e começa a melhorar todos os processos da tua empresa.
Os comentários estão fechados.
