Area clienti

Tutti i documenti centralizzati e ordinati

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Tutti i documenti centralizzati e ordinati

Il software più specializzato nel Pest Control e sanità ambientale

Area clienti riservata

Sfrutta il tuo tempo ed evita errori

Distinguiti dalla concorrenza aggiungendo servizi alla tua azienda, come ad esempio l’importante area clienti di EviSane. All’interno, i tuoi clienti troveranno tutte le loro informazioni centralizzate, ordinate e accessibili in qualsiasi momento e da qualsiasi luogo.

In modo automatico, appariranno tutti i loro documenti o informazioni lavorative: contratti, diagnosi delle situazioni, certificati, parti di lavoro, libri di prevenzione e di controllo della legionella o H.A.C.C.P., analisi degli andamenti, risultati di laboratorio… Così come le informazioni relative alla vostra azienda, come: la formazione e i patentini dei tecnici o documenti della società.

Questa zona è inoltre il miglior strumento di comunicazione con il tuo cliente: essi potranno comunicarvi direttamente i problemi sorti generando delle incidenze o contattandoti direttamente attraverso la chat privata interna.

Attraverso una e-mail e una password potranno accedere facilmente alla loro area privata. Cosa aspetti ad approfittare di questa opportunità?

Documenti ufficiali centralizzati

In modo completamente automatico, i tuoi clienti troveranno i loro documenti ufficiali ordinati e centralizzati nella loro area riservata.

In questo modo, dal momento in cui viene generata una diagnosi di situazione, certificato di trattamento, parte di lavoro, certificato di pulizia… essi lo potranno aprire automaticamente e in tempo reale nell’area riservata, anche con la firma digitalizzata!

Indubbiamente troverete anche altri documenti, come: fatture, contratti, preventivi, risultati di laboratorio, file caricati sulle corrispettive cartelle, formazione e documenti dei vostri tecnici, ROESB…

Vengono aggiunti automaticamente tutti i documenti, ordinati e centralizzati.
Accessibile da qualsiasi luogo e con qualsiasi dispositivo.
Il cliente può firmare i documenti dalla sua area riservata

Informazioni prodotti biocidi

Riferire al cliente le informazioni sui prodotti biocidi che avete utilizzato nei certificati di trattamento antiparassitario o pulizia e disinfezione della legionella sarà molto facile.

Nell’area clienti apparirà, in modo automatico e in tempo reale, le informazioni dettagliate di tutti i prodotti biocidi che avete utilizzato nel corso del tempo nelle loro strutture e con tutti i dati che potrebbero essergli utili: Nome commerciale, numero di registrazione, tipo di biocida, dosi, scheda di dati di sicurezza, ecc.

Appariranno anche i file che hai allegato nella scheda di prodotto, come il PDF della scheda di dati di sicurezza o la scheda di registrazione del numero di registro.

Distingui i prodotti del Pest Control da quelli della legionellosi
Automaticamente, appariranno solo quelli che sono stati utilizzati nella struttura  del cliente.

Gestione libri di manutenzione

Con l’area clienti di EviSane, ora sarai in grado di automatizzare i tuoi libri di prevenzione e controllo della legionella e HACCP affinché i tuoi clienti possano completarli dalla loro area privata.

Dovrai solo assegnare gli elementi da misurare sul calendario e poi dare accesso al tuo cliente nella sua area privata; avrà bisogno solo di un dispositivo mobile (tablet o telefono) o di un PC per registrare giorno per giorno le misurazioni mentre eseguendo le valutazioni delle singole installazioni.

L’immediatezza e la digitalizzazione dei libri di manutenzione permetterà ad entrambi di eliminare la carta e di salvare tutti i risultati a livello centrale in cloud, potendo inoltre generare report e valutazioni dei risultati.

Fornisci ai tuoi clienti libri di manutenzione digitalizzati.
Risultati raccolti e salvati in tempo reale.
Assicurati che il cliente compili il libro in base alle normative corrette.

Incidenze e chat

In EviSane vogliamo che la comunicazione con il tuo cliente sia fluida ed efficace. Per questo, abbiamo due strumenti nella tua zona privata che ti aiuteranno a fidelizzare ulteriormente i tuoi clienti.

Il cliente ha la possibilità di aprire incidenze: Si tratta di avvisi che appariranno nella tua agenda per richiedere appuntamenti imprevisti o dell’ultimo minuto nella quale, automaticamente, si potranno assegnare i tecnici, l’ora e la data.

Preferisci che il tuo cliente abbia carta bianca per scriverti qualsiasi cosa? Attiva la chat di comunicazione interna, una funzionalità potente come WhatsApp con cui chattare, inviare video o audio, passare documenti in PDF, condividere immagini…

Apertura di incidenze e richiesta di visite impreviste.
Chatta comodamente e migliora la comunicazione con il tuo cliente.

Screen shot firma digitale

Il tuo cliente ha bisogno di revisionare i suoi documenti con calma?  Nella loro area riservata  non solo potranno farlo, ma avranno anche la possibilità di firmarli nel momento in cui avranno verificato che è tutto corretto.

EviSane, mostrerà al cliente attraverso la sua area privata un riquadro dove potrà fare lo screen shot della sua firma in forma digitale, in qualsiasi momento e con qualsiasi dispositivo (touch screen o mouse). La firma sarà salvata e inserita nel PDF del documento in questione.

Infine, il cliente può scaricare e stampare il documento finale da quello stesso schermo con la sua firma automatizzata e lo screen shot in tempo reale.

Tutti i documenti possono essere firmati a distanza: contratti, preventivi, certificati, ecc.
Sarai informato immediatamente via e-mail.

Accessi multipli

Si verificheranno situazioni in cui dovrete lavorare con clienti di grande importanza o con i comuni  che richiedono più di un accesso, con e-mail diverse, nella stessa area riservata. Con EviSane ora puoi farlo.

Nella cartella di ogni cliente potrai creare tutti gli accessi necessari, distinguerli per nome e assegnare i privilegi che vuoi a ciascuno. Avrai quindi la possibilità di configurare ogni accesso alla zona privata in base alle esigenze della tua azienda e del tuo cliente.

Vuoi consentire a un singolo utente di consultare documenti di vari clienti? Con EviSane sarai anche in grado di ottenere che un “super amministratore” possa consultare e gestire i documenti ufficiali di diversi tuoi clienti. Tutto in tempo reale!

Consenti a tutti gli usuari che vuoi di poter accedere nella loro area riservata.
Da qualunque posto, a qualsiasi ora e con qualsiasi dispositivo.

La tua azienda ha bisogno del miglior software; del miglior supporto; di EviSane

Goditi i vantaggi del cloud

Sempre a tua disposizione

Con noi non sarai mai solo.  Approfitta dell’assistenza telefonica e via e-mail  quando ne hai bisogno.

Area di supporto

Usufruisci di un pratico, ampio e potente centro di aiuto con manuali e video, disponibile 24 ore al giorno.

Da qualsiasi luogo

Essendo una tecnologia nel cloud, potrai utilizzare EviSane da qualsiasi luogo e con qualsiasi dispositivo.

Backup

Backup automatici, giornalieri e criptati per mantenere i tuoi dati sempre al sicuro.

Pronti all'innovazione

Sei tu che rendi grande questo software, siamo sempre aperti ad ascoltare le tue idee e miglioramenti.

Aumenta il tuo profitto

EviSane è progettata per aumentare la redditività della tua azienda, lo noterai dal primo giorno.

Il software più specializzato per il Pest Control e sanità ambientale

Diretto da il nostro blog
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In EviSane lavoriamo quotidianamente per facilitare i compiti di qualsiasi azienda dedicata al controllo dei parassiti o alla salute ambientale. Tra le nostre priorità, che tutti i documenti emessi dal nostro software siano completamente aggiornati in base alle normative nazionali ed europee. E grazie a questo, l'illustre associazione europea CEPA ci ha concesso il suo sigillo.

Ottenendo il sigillo CEPA CERTIFIED PROMOTER, non solo mettiamo in evidenza la qualità e praticità di EviSane per le aziende del settore, ma possiamo anche certificare che le lavorazioni effettuate fuori nel nostro software rispettare lo standard UNE-EN 16636:2015, che a nostra volta aiutiamo a promuovere. Pertanto, se utilizzi EviSane, la tua azienda lavorerà secondo i principi dello standard professionale a livello europeo e potrebbe essere idonea a ottenere il sigillo CEPA CERTIFIED.

Festività e orari speciali 2022

5 gennaio (Vigilia dei tre re)

6 gennaio (Tre Re Magi)

28 febbraio (giorno dell'Andalusia)
14 aprile (Giovedì Santo)
15 aprile (Venerdì Santo)
Dal 1 al 31 agosto (orario speciale)

15 agosto (Assunzione della Vergine)

12 ottobre (festa nazionale della Spagna)

1 novembre (Ognissanti)

6 dicembre (giorno della costituzione)

8 dicembre (Immacolata Concezione)

26 dicembre (Natale)