Indagine di soddisfazione 2025
Condividiamo con te i risultati della nostra ultima indagine di soddisfazione
Indagine di soddisfazione 2025
Condividiamo con te i risultati della nostra ultima indagine di soddisfazione
Risultati dell’indagine di soddisfazione 2025
Non usi ancora EviSane? Non aspettare oltre, la tua azienda ha bisogno del miglior software;del miglior supporto;EviSane
Ancora una volta, in EviSane crediamo che, per continuare a crescere, sia necessario misurare i nostri risultati. Con oltre cinque anni di esperienza nella realizzazione di indagini di soddisfazione per conoscere i nostri punti di forza e le aree di miglioramento, questa volta abbiamo ottenuto il feedback del 52,21% dei nostri clienti. I risultati ci hanno reso più che soddisfatti e orgogliosi!
La trasparenza, la sincerità, l’onestà e la dedizione sono pilastri fondamentali della nostra azienda. Per questo condividiamo pubblicamente i risultati ottenuti in questo esercizio che misura il nostro impegno e i nostri progressi con i clienti.
I nostri clienti ci attribuiscono un punteggio medio generale di 9,08 su 10 e abbiamo ottenuto un tasso di fedeltà del 98,2%. Inoltre, abbiamo constatato che EviSane si distingue in aree chiave come l’assistenza e il supporto telefonico, la risposta alle richieste inviate via e-mail, la rapidità di implementazione del sistema, il risparmio di tempo mensile nella gestione quotidiana e l’introduzione periodica di miglioramenti.
A tutti coloro che hanno dedicato un minuto del proprio tempo per aiutarci a continuare a crescere, migliorare e perfezionare il nostro software: grazie! Iniziamo un nuovo anno pieno di progetti e novità per migliorare la vostra quotidianità.
Se lo desideri, puoi anche vedere i risultati dell’indagine di soddisfazione del 2024.
I migliori ambasciatori? I nostri stessi clienti!
Il 100% degli intervistati ci raccomanderebbe a colleghi del settore! E possiamo confermarlo: sappiamo che lo fanno con regolarità.
Gli aspetti più apprezzati
Assistenza clienti
L’eccellenza nell’assistenza clienti è un fattore chiave: ci impegniamo per essere rapidi e i nostri clienti lo apprezzano.
Risparmio di tempo mensile
Velocità di implementazione
Processo di formazione
Centro assistenza
Velocità di apprendimento
Velocità e innovazione
Lavoriamo costantemente per introdurre nuove e importanti migliorie gratuite nei diversi moduli del nostro software. Inoltre, i nostri reparti di assistenza clienti e supporto coordinano tutte le esigenze dei clienti, sia tramite chiamate, e-mail o riunioni, dando sempre priorità alla rapidità e all’efficacia .
“La migliore strategia per distinguersi si basa sull’autenticità e sulla capacità di adattamento”
Goditi i vantaggi del cloud
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