Zona de clientes

Todos os documentos centralizados e organizados

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Todos os documentos centralizados e organizados

O software mais especializado para empresas de controlo de pragas e sanidade ambiental

Zona de clientes de EviSane, software de control de plagas y sanidad ambiental referente en el mercado

Portal privado de clientes

Rentabilize o seu tempo e evite erros

Diferencie-se da sua concorrência com serviços de valor acrescentado para a sua empresa, como o potente portal privado de clientes da EviSane. Nele, os seus clientes encontrarão toda a sua informação centralizada, organizada e acessível em qualquer momento e a partir de qualquer lugar.

De forma automática, aparecerão todos os documentos ou informações relacionados com eles: Contratos, diagnósticos, certificados, relatórios de monitorização, livros de prevenção e controlo de legionela ou A.P.P.C.C., análise de tendências, resultados de laboratório… Bem como a informação relativa à sua empresa que necessite fazer chegar, como a formação e cédulas profissionais dos técnicos ou certificados da empresa.

Este portal é, além disso, o melhor instrumento de comunicação com o seu cliente: Poderão abrir incidências para solicitar visitas ou escrever-lhe diretamente pelo chat de comunicação interna.

Acceder es tan fácil como usar su correo electrónico y la contraseña que ellos elijan. ¿A qué esperas para presumir de portal privado?

Documentos oficiais centralizados

De forma totalmente automática, os seus clientes encontrarão os seus documentos oficiais organizados e centralizados no seu portal privado.

Assim, no momento em que gerar um diagnóstico de situação, certificado de tratamento, relatório de monitorização, certificado de limpeza… Aparecerão de forma automática e em tempo real no portal de clientes, incluindo com a sua assinatura capturada!

Naturalmente, também encontrarão outros documentos, como faturas, contratos, orçamentos, resultados de laboratório, ficheiros carregados na sua ficha, formação e cédulas profissionais dos seus técnicos, ROESB…

Todos os documentos são adicionados automaticamente, organizados e centralizados.
Acessível a partir de qualquer lugar e com qualquer dispositivo.
O seu cliente pode assinar os documentos a partir do seu portal privado.

Informação sobre produtos biocidas

Fazer chegar ao seu cliente a informação sobre os produtos biocidas que utilizaram nos certificados de tratamento de controlo de pragas ou limpeza e desinfeção de legionela é mais fácil do que nunca.

No portal do seu cliente aparecerá, de forma automática e em tempo real, a informação detalhada de todos os produtos biocidas que utilizaram nas suas instalações ao longo do tempo, com todos os dados que possam ser do seu interesse: Nome comercial, número de registo, tipo de biocida, dose, prazo de segurança, etc.

Também aparecerão os ficheiros anexados que tenha carregado nessa ficha de produto, como pode ser o PDF da ficha de dados de segurança ou a ficha de registo do número de registo.

Distingue entre produtos de controlo de pragas e controlo de legionela.
Apenas aparecem os que foram utilizados nas instalações do cliente, de forma automática.

Gestão de livros de manutenção

Com EviSane, agora será capaz de automatizar os seus livros de prevenção e controlo de legionela e APPCC para que os seus clientes os completem a partir da sua área privada.

Apenas terá de distribuir os elementos a medir no calendário e, depois, dar acesso ao seu cliente ao seu portal privado. O seu cliente apenas necessitará de um dispositivo móvel (tablet ou telemóvel) ou um PC para ir anotando dia a dia estas medições enquanto realiza as avaliações das instalações.

A imediatez e a digitalização dos livros de manutenção permitir-lhe-á a ambos acabar com o papel e guardar todos os resultados de forma centralizada na nuvem, podendo além disso gerar relatórios e avaliações de resultados.

Disponibilize aos seus clientes livros de manutenção digitalizados.
Resultados recolhidos e guardados em tempo real no portal de clientes.
Controle que o seu cliente preenche o seu livro de acordo com a Lei.

Incidências e chat

Na EviSane queremos que a comunicação com o seu cliente seja tão fluida como desejaria. Por isso, o portal de clientes dispõe de duas ferramentas que o ajudarão a fidelizá-los ainda mais.

Na sua área privada, o seu cliente tem a possibilidade de abrir incidências: São avisos para solicitar visitas imprevistas e de última hora que, automaticamente, aparecerão na sua agenda para que lhes atribua data, hora e técnico.

Prefere que o seu cliente tenha total liberdade para lhe escrever o que quiser? Ative o seu chat de comunicação interna, uma funcionalidade tão potente como o WhatsApp para conversar, enviar vídeos ou áudios, partilhar documentos em PDF, partilhar imagens…

Abertura de incidências e pedido de visitas imprevistas.
Converse comodamente e melhore a comunicação com o seu cliente.

Captura de assinatura digital

Precisa que o seu cliente possa rever os seus documentos tranquilamente? No portal de clientes não só poderão fazê-lo, como também terão a opção de os assinar no momento em que tenham confirmado que tudo está em ordem.

A partir da sua área privada, EviSane mostrar-lhe-á um campo onde capturar a sua assinatura de forma digital, em qualquer momento e com qualquer dispositivo (ecrã tátil ou rato). Essa assinatura ficará guardada e será incluída no PDF do documento em questão.

Por fim, o cliente poderá descarregar e imprimir o documento final a partir desse mesmo ecrã com a sua assinatura automatizada e a sua capturada em tempo real.

Todos os documentos podem ser assinados à distância: Contratos, orçamentos, certificados, etc.
Será notificado de imediato por correio eletrónico.
Accesos múltiples para zona de clientes de EviSane - ERP de control de plagas y sanidad ambiental

Múltiplos acessos

Pode acontecer que trabalhe com alguns clientes de grande dimensão ou câmaras municipais que necessitem de mais do que um acesso, com diferentes e-mails, à mesma área privada. Com EviSane, agora pode fazê-lo.

Na ficha de cada cliente poderá criar tantos acessos quantos necessitar, diferenciá-los por nome e atribuir os privilégios que desejar a cada um. Assim, terá a opção de configurar cada acesso ao portal privado de acordo com as necessidades da sua empresa e as do seu cliente.

O que necessita é permitir que um único utilizador consulte os documentos de vários clientes? Com EviSane também será capaz de conseguir que um “superadministrador” possa consultar e gerir os documentos oficiais de vários dos seus clientes. Tudo em tempo real!

Permita que tantos utilizadores quantos desejar acedam ao seu portal privado.
A partir de qualquer lugar, a qualquer hora e com qualquer dispositivo.

Descubra por que mais de 27% das empresas do sector já confiam em nós

Desfrute das vantagens da nuvem

Sempre à sua disposição

Connosco nunca estará sozinho. Desfrute de suporte telefónico e por e-mail sempre que necessitar.

Área de ajuda 24/7

Desfrute de um prático, amplo e potente centro de ajuda com manuais e vídeos, disponível 24 horas por dia.

A partir de qualquer lugar

Por ser tecnologia na nuvem, poderá utilizar o EviSane a partir de qualquer lugar e com qualquer dispositivo.

Cópias de segurança

Cópias de segurança automáticas, diárias e armazenadas encriptadas para que os seus dados estejam sempre seguros.

Prontos para inovar

É você quem torna este software grande, estamos sempre abertos a ouvir as suas ideias e sugestões de melhoria.

Aumente o seu benefício

O EviSane foi concebido para aumentar a rentabilidade da sua empresa, vai notar desde o primeiro dia.

O software mais especializado para empresas de controlo de pragas e sanidade ambiental

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Na EviSane trabalhamos diariamente para facilitar as tarefas de qualquer empresa dedicada ao controlo de pragas ou à sanidade ambiental. Entre as nossas prioridades está garantir que todos os documentos emitidos pelo nosso software estejam completamente atualizados com base na normativa nacional e europeia. E, graças a isso, a distinta associação europeia CEPA concedeu-nos o seu selo.

Ao obter o selo CEPA CERTIFIED PROMOTER, não só reforçamos a qualidade e praticidade do EviSane para as empresas do setor, como também podemos assegurar de forma certificada que os processos realizados no nosso software cumprem a norma UNE-EN 16636:2015, que por sua vez ajudamos a promover. Por isso, se utiliza o EviSane, a sua empresa trabalhará segundo os princípios do padrão profissional a nível europeu e poderá optar por obter o selo CEPA CERTIFIED.

Feriados e horários especiais 2026

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