Sondaggio di soddisfazione 2020
Condividiamo con voi i risultati del nostro ultimo sondaggio di soddisfazione
Sondaggio di soddisfazione 2020
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Risultati del sondaggio di soddisfazione 2020
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Non ci stanchiamo mai di ripeterlo, l’opinione dei nostri clienti è importante. E il nostro team ha bisogno di un feed-back reale e costante per conoscere quali sono le esigenze dei nostri clienti, i loro modi di lavoro, le particolarità delle loro comunità e, soprattutto, i punti che ritengono necessario migliorare per fornire il servizio che meritano e le funzionalità di cui hanno bisogno.
In questo sondaggio ha partecipato il 42% dei nostri clienti, e siamo molto soddisfatti della loro opinione! Abbiamo constatato che i nostri punti di forza sono il servizio clienti, la rapidità nell’implementazione del sistema per il lavoro reale e la velocità nella risoluzione dei problemi. Siamo molto grati a coloro che ci hanno dedicato il loro tempo per aiutarci a crescere e a migliorare.
I nostri migliori spot pubblicitari? Clienti!
Il 100% degli intervistati ha risposto che ci raccomanderebbe ai colleghi del settore e, di fatto, sappiamo che lo fanno abitualmente!
Gli aspetti meglio valutati
Assistenza clienti
Risparmio di tempo mensile
Velocità di attuazione
Processo di formazione
Centro assistenza
Velocità di apprendimento
Velocità e Innovazione
Per migliorare l’esperienza e l’operatività dei nostri clienti, lanciamo funzionalità rilevanti ogni mese, completamente gratuiti. Inoltre, ci sforziamo ogni giorno di migliorare la comunicazione con i nostri clienti sia in qualità sia in velocità.
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