Sondaggio di soddisfazione 2020
Condividiamo con voi i risultati del nostro ultimo sondaggio sulla soddisfazione
Sondaggio di soddisfazione 2020
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Risultati del sondaggio soddisfazione 2020
Non usi ancora Evisane? Non aspettare oltre, la tua azienda ha bisogno di il miglior software;il miglior supporto;Evisane
Non ci stanchiamo mai di ripeterlo, l’opinione dei nostri clienti ci importa molto. Ed è che il nostro team ha bisogno di un feed-back reale e costante per conoscere di prima mano quali sono le esigenze dei nostri clienti, i loro modi di lavoro, le particolarità delle loro comunità e, soprattutto i punti che ritengono necessario migliorare per fornire il servizio che meritano e le funzionalità di cui hanno bisogno.
In questo sondaggio ha partecipato il 42% dei nostri clienti, , e non possiamo essere più soddisfatti della sua opinione! Abbiamo potuto constatare che i nostri punti di forza sono il servizio clienti, la rapidità nell’implementazione del sistema per il lavoro reale e la velocità nella risoluzione dei problemi. Siamo molto grati a coloro che ci hanno dato un minuto del loro tempo per aiutarci a migliorare e crescere.
I nostri migliori spot pubblicitari? Clienti!
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Il 100% degli intervistati ha risposto che ci raccomanderebbe ai colleghi del settore e, di fatto, sappiamo che lo fanno abitualmente!
Gli aspetti meglio valutati
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Assistenza clienti
Il servizio clienti è uno dei nostri pilastri fondamentali. Siamo felici di sapere che i nostri clienti lo notano.
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Risparmio di tempo mensile
Come hanno risposto i nostri clienti, risparmiano più di 12 ore al mese per ogni utente utilizzando Evisane.
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Velocità di attuazione
Grazie alle formazioni personalizzate, centro di assistenza… il tempo di impianto è inferiore a un mese.
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Processo di formazione
Uno dei nostri valori differenziali è il processo di formazione personalizzato, per accompagnarti fin dal primo giorno.
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Centro assistenza
Giorno per giorno nutriamo il Centro di Aiuto con manuali e video esplicativi. Siamo felici di sapere che i nostri clienti lo apprezzano.
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Velocità di apprendimento
L’intuitività del sistema e la semplicità dei processi rendono l’apprendimento molto veloce.
Velocità e Innovazione
Per migliorare la esperienza e l’operatività dei nostri clienti, lanciamo miglioramenti rilevanti ogni mese completamente gratuiti. Inoltre ci sforziamo ogni giorno di migliorare la comunicazione con i nostri clienti sia in qualità che in velocità.
“Essere originali e differenziati è la migliore strategia”
Goditi i vantaggi della nube
Sempre a tua disposizione
Con noi non sarai mai solo. Goditi il supporto telefonico e l’email quando ne hai bisogno.
Zona di aiuto 24/7
Usufruisci di un pratico, ampio e potente centro di aiuto con manuali e video, disponibile 24 ore al giorno.
Da qualsiasi luogo
Essendo tecnologia cloud, puoi usare Evisane da qualsiasi luogo e con qualsiasi dispositivo.
Backup
Backup automatici, giornalieri e criptati per tenere i tuoi dati sempre al sicuro.
Pronti a innovare
Sei tu che rendi grande questo software, siamo sempre aperti ad ascoltare le tue idee e i tuoi miglioramenti.
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Evisane è progettata per aumentare la redditività della tua azienda, lo noterai dal primo giorno.
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