Résultats de l’enquête de satisfaction 2023

Vous n’utilisez pas encore EviSane ? N’attendez plus, votre entreprise a besoin du logiciel de référence et du meilleur accompagnement : EviSane

Chez EviSane, nous savons que ce qui n’est pas mesuré ne peut pas être amélioré. C’est pourquoi nous avons mené une analyse complète pour identifier nos forces et nos axes d’amélioration, à partir des retours de 47 % de nos clients. Les résultats sont très satisfaisants !

Nous tenons à être 100 % transparents et honnêtes avec vous. Cette exigence fait partie de notre identité. C’est pourquoi nous partageons publiquement les résultats de cette enquête, menée dans une logique de responsabilité et d’amélioration continue.

Avec un taux de fidélité de 97,42 % et une note moyenne générale de 9,04 sur 10, nous confirmons d’excellents résultats sur nos piliers : rapidité de déploiement des fonctionnalités, gain de temps mensuel et qualité du service client avec assistance téléphonique.

Enfin, nous remercions chaleureusement celles et ceux qui ont consacré quelques minutes à cette enquête. Leurs suggestions nous aident à progresser. Une année 2024 riche en projets et en nouveautés nous attend !